سياسة الخصوصية

من نحن

مستخدم البيانات هو FAC، وعنوانه هونغ كونغ. نحن مؤسسة استشارية مقرها هونغ كونغ، نساعد العملاء المؤسسيين على التأسيس في هونغ كونغ واستخدامها نقطةً للدخول إلى الصين القارية أو أسواق الشرق الأوسط.

إذا كانت لديكم أسئلة عن هذا البيان أو عن تعاملنا مع البيانات الشخصية، يرجى الكتابة إلى [email protected].

ما البيانات الشخصية التي نجمعها

عند التواصل معنا عبر نموذج حجز الموعد في هذا الموقع، نجمع الاسم واسم المؤسسة والبريد الإلكتروني، وأي رقم هاتف أو بيان عن الوضع الحالي تختارون تقديمه. نسجّل أيضاً فئات الخدمة والاتجاه وفئة المستفيد التي تختارونها، ولغة الصفحة، وعنوان الصفحة التي أُرسل منها النموذج.

للحد من إساءة الاستخدام، قد تسجّل أنظمتنا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وإشارات تقنية أخرى مرتبطة بالإرسال، لتمييز الرسائل غير المرغوب فيها.

منطقة الإدارة في الموقع مخصّصة لموظفي FAC فقط. عند تسجيل الدخول تُضبط كعكة ضرورية باسم fac_admin للإبقاء على الجلسة. صفحات التصفح العامة لا تجمع اسمكم أو بريدكم عبر تلك الكعكة.

أغراض الجمع

نستخدم هذه البيانات لمعالجة الحجز، وتقييم الطلب والتواصل معكم، والتحدث عند الحاجة مع مزوّدي خدمات من الغير قد نختارهم لكم، وحفظ السجلات الداخلية، والامتثال للقانون المعمول به.

لن نستخدم بياناتكم الشخصية للتسويق المباشر دون الموافقة التي يقتضيها القانون. إذا اعتزمنا لاحقاً استخدامها للتسويق المباشر، فسنحصل أولاً على الموافقة المطلوبة بموجب الجزء 6A من أمر حماية البيانات الشخصية (الخصوصية)، ونُعلمكم بحقكم في الرفض.

ما يجب تقديمه

الاسم واسم المؤسسة والبريد الإلكتروني لازمة لإرسال الحجز. إن لم تقدّموها فلن نتمكن من معالجة ذلك الحجز. رقم الهاتف وبيان الوضع الحالي اختياريان. تركهما فارغين لا يمنع الإرسال، لكنه قد يبطئ تقييم الطلب أو يحدّ من دقته.

من قد يتلقى البيانات

حيث يكون ذلك مرتبطاً ارتباطاً مباشراً بغرض الجمع، قد تُقدَّم البيانات إلى موظفي FAC الذين يعالجون الحجز؛ ومزوّدي الخدمات من الغير الذين يلزم علمهم لإتمام الاختيار؛ والمقاولين الذين يستضيفون الموقع أو قاعدة البيانات أو البريد الصادر لحسابنا؛ والجهات المختصة عندما يقتضي القانون الإفصاح أو يجيزه.

يُحفظ الموقع وسجلات الحجز على خدمات Cloudflare Pages وWorkers وD1. وتُرسل الإشعارات الصادرة عبر خدمة تسليم البريد التي نستخدمها. يعالج هؤلاء المقاولون البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم تلك الخدمات.

المعالجة خارج هونغ كونغ

قد تقع البنية السحابية وبنية البريد المذكورة أعلاه خارج هونغ كونغ. ولذلك قد تُحفظ البيانات الشخصية أو تُعالج خارج هونغ كونغ. لا ننقلها إلا حيث يرتبط ذلك ارتباطاً مباشراً بغرض الجمع، ونطلب من المقاولين اتخاذ تدابير أمنية معقولة تتوافق مع هذا البيان.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات الحجز أثناء معالجة الاستفسار، ثم لمدة نحو 24 شهراً بعد ذلك، ما لم يقتض القانون أو نزاع أو حاجة محاسبية مدة أطول أو أقصر. بعد ذلك نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية بحيث لا تعود تتعرّف عليكم.

الأمن

نتخذ خطوات عملية لحماية البيانات الشخصية، منها التشفير أثناء النقل، وتقييد الوصول إلى منطقة الإدارة، والتحقق من هوية الموظفين عند الدخول. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت خالية تماماً من المخاطر. إذا وقع تسريب قد يؤثّر فيكم، فسنتخذ الخطوات العملية التي يقتضيها القانون المعمول به.

ملفات الارتباط والأدوات المماثلة

لا تشغّل الصفحات العامة نصوص تسويق أو قياس جمهور. وقد تضبط Cloudflare، التي توزّع الموقع وتساعد على حمايته، ملفات ارتباط لازمة للأمن وتشغيل الشبكة. تستخدم منطقة الإدارة كعكة fac_admin لإبقاء الموظفين مسجّلين، وهي ضرورية لتلك الوظيفة.

الاطلاع والتصحيح

لكم الحق في طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، وطلب تصحيح ما كان غير دقيق. يرجى إرسال طلب مكتوب إلى [email protected]، مع بيان هويتكم ونطاق الطلب حتى نتمكن من التحقق.

يجوز لنا تقاضي رسم لا يتجاوز أي حد مقرر بموجب أمر حماية البيانات الشخصية (الخصوصية). وسنرد خلال مدة معقولة. إذا رفضنا طلباً، فسنبيّن الأسباب حيث يجيز القانون ذلك.

التعديلات

يجوز لنا تحديث هذا البيان من حين إلى آخر. سيظهر النص المعدّل في هذه الصفحة، ويُعتدّ بالتاريخ الوارد في أعلاها. إن واصلتم استخدام هذا الموقع، عُدّ ذلك إشعاراً بالبيان الساري آنذاك.