隐私政策

我们是谁

资料使用者为 FAC，地址为香港。我们是一家总部位于香港的咨询服务机构，协助机构客户落地香港，并以香港为节点开拓中国内地或中东地区市场。

如您对本声明或个人资料处理有疑问，请写信至 [email protected]。

我们收集哪些个人资料

当您透过网站「预约洽谈」表单联络我们时，我们会收集：姓名、机构名称、电子邮箱；以及您选择提供的电话与现状说明。我们同时记录您勾选的服务类别、方向、服务对象、语种，以及提交时的来源页面地址。

为减少滥用，我们的系统可能记录与该次提交相关的网络协议地址（IP）及其他技术信号，用于识别垃圾内容。

网站管理后台仅供 FAC 员工使用。登录时会设置名为 fac_admin 的必要 cookie，用于维持登录状态。公众浏览页面不会因此收集您的姓名或电邮。

收集目的

我们使用上述资料以：处理您的预约；评估需求并与您联络；在有需要时与拟为您选配的第三方服务商沟通；保存内部记录；以及遵守适用法律。

我们不会把您的个人资料用于未经同意的直接促销。如日后拟作直接促销用途，我们会先按《个人资料（私隐）条例》第 6A 部取得所需同意，并告知您有权拒绝。

哪些资料必须提供

姓名、机构名称与电子邮箱为提交预约所必需。若不提供，我们将无法处理该次预约。电话与现状说明为自愿提供；不提供不会令表单无法提交，但可能影响我们评估需求的速度与准确度。

资料可能转移给谁

在与收集目的直接相关的范围内，资料可能提供予：处理该预约的 FAC 人员；为完成选配而有必要知悉的第三方服务商；为我们提供网站托管、资料库与发信服务的承办商；以及法律要求或允许披露的机关。

网站与预约资料存放于 Cloudflare 的 Pages、Workers 与 D1 服务，发信由我们使用的电邮发送服务完成。这些承办商仅在提供上述服务所需的范围内处理资料。

在香港以外处理

上述云端与发信基础设施可能位于香港以外。个人资料因此可能在香港以外被持有或处理。我们仅在与收集目的直接相关时作此转移，并要求承办商采取与本声明相符的合理保安措施。

保留期限

预约资料会在处理该查询期间保留，并在其后保留约 24 个月，除非法律要求、争议处理或会计需要更长或更短的期限。到期后我们会删除或匿名化，使其不再识别到您。

保安

我们采取合理步骤保护个人资料，包括在传输时使用加密、限制后台访问、并以登录鉴权保护管理功能。没有任何网上传输或储存方式是完全没有风险的。若发生可能影响您的资料外泄，我们会按适用法律采取可行步骤。

Cookie 与同类技术

公众页面没有安装营销或受众统计脚本。Cloudflare 作为网站的内容分发与防护服务，可能设置用于安全与网络运作的 cookie。管理后台使用 fac_admin cookie 维持员工登录，属于提供该功能所必需。

查阅与改正

您有权要求查阅我们持有的、与您有关的个人资料，并要求改正不准确之处。请将书面请求发送至 [email protected]，并说明您的身份与请求范围，以便我们核实。

我们可能按《个人资料（私隐）条例》收取不超过订明上限的费用。我们会在合理时间内回应。若拒绝某项请求，我们会说明理由（法律允许的范围内）。

修订

我们可能不时更新本声明。修订后的文本将刊登于本页，并以页首日期为准。继续使用本网站，即表示您知悉当时有效的声明。